Det är nästan omöjligt att utlova 100 procent säkerhet när det gäller känsligt material. Utöver de datatekniska riskerna så finns det alltid en mänsklig faktor. Även om vi har väldigt strikta rutiner för hur materialet ska lagras och överföras så kan det teoretiskt hända att en individ gör fel. Felet kan ligga både hos någon hos våra medarbetare, men också hos kunden. Vi har exempelvis haft kunder som har skickat känsligt material till oss i icke rekommenderade brev, vilket innebär en förhöjd risk för materialet.
Vår webbportal blir som en smart bil
På samma sätt som bilar får och mer automatik som griper in ifall föraren gör misstag, så utvecklar vi just nu vår webbportal så att systemet säger ifrån ifall det verkar som att en medarbetare lägger in material på ett felaktigt sätt. Om en medarbetare mot förmodan skulle vara på väg att lägga in en fil i fel kundprojekt så kommer systemet gripa in och filen kommer inte laddas upp. För oss är det ytterligare ett litet steg för en transkriberingstjänst som ska vara så säker som det bara går!
